روش های ارسال

به طور کلی، چه برای ارسال های داخل تهران و چه خارج تهران، قبل از اقدام به ارسال با شما در ارتباط خواهیم بود تا زمان و نحوه ی ارسال را هر طور که شما راحت تر هستید، با هم هماهنگ کنیم.

سفارشات داخل تهران

برای سفارشات داخل تهران، پیک موتوری، پست و تیپاکس پشتبانی می شوند. طبعا زمان ارسال با پیک نسبت به پست کمتر خواهد بود؛ تیپاکس را نیز بیشتر برای بسته های سنگین تر یا حجیم تر استفاده می کنیم.

سفارشات خارج تهران

در این حالت، ارسال برای سفارشاتی که ارزش آن ها 2.5 میلیون تومان و یا بیشتر باشد، ارسال رایگان خواهد بود و در غیر این صورت ارسال می تواند با پست یا تیپاکس صورت گیرد. مجددا، تیپاکس بیشتر برای بسته های سنگین تر یا حجیم تر مناسب است.

روش های پرداخت

در حال حاضر پرداخت می بایست یا به صورت آنلاین، از طریق درگاه زیبال و یا به صورت کارت به کارت، با آپلود کردن تصویر رسید تراکنش صورت گیرد.

مرجوعی کالا

کیفیت محصولات توراندخت قبلا از بسته بندی و ارسال، از هر جهت بررسی می شود. اما اگر نکته ی از چشم تیم ما افتاد و کالا به لحاظ کیفیت دوخت خطایی داشت و یا پارچه ی استفاده شده دارای زدگی بود، می توانید جهت پیگیری، از طریق راه های ارتباطی با همکاران ما در ارتباط باشید.